Во время прошлогоднего спада в экономике часть аутсорсинговых проектов была приостановлена. Сейчас компании возвращаются к ним. Сохраняется необходимость снижения себестоимости, и поэтому западные компании готовы увеличивать объемы работ, отдаваемых аутсорсерам в страны с невысокой заработной платой — Индию, Филиппины и др. По данным аналитиков Everest, подавляющее большинство компаний, использующих услуги аутсорсеров, намеревается в ближайшие годы поднять объем заказов. Индия остается наиболее популярным местом для аутсорсинга. За ней следуют Филиппины и Китай.