Однако требования пользователей к электронной почте меняются. Так, 32% опрошенных посетовали на отсутствие возможности связи в реальном времени, 25% пользователей не нравятся ограниченные возможности хранения, а 21% раздражен тем, что сообщения в почтовом ящике хранятся бессистемно. В будущем почту хотят использовать как платформу для совместной работы над документами, организации мгновенного обмена сообщениями и видеоконференций и при этом иметь адекватные возможности для хранения сообщений. Кроме того, она должна быть привязана к механизмам социальных сетей.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями

Купить номер с этой статьей в PDF