Технология поддерживает работу с популярными сервисами Pandora и Twitter. Смартфон, на котором работает приложение Pandora, подключается к системам автомобиля через Bluetooth. Экран телефона во время работы блокируется, чтобы не отвлекать водителя, а управлять программой можно кнопками на приборной панели и руле, а также голосовыми командами. Приложение для Twitter умеет читать вслух записи в выбранных микроблогах.
Слева и справа от спидометра расположены экраны с индикацией состояния автомобиля и мультимедийных систем, а в центральной стойке — сенсорный экран с настраиваемым интерфейсом. Автомобили Ford, оборудованные системой Sync, станут еще и передвижными точками доступа Wi-Fi. С точкой доступа внутри машины пассажиры смогут выходить в Интернет с нескольких устройств одновременно. Соединение, как поясняют в компании, защищено от постороннего доступа паролем