Виртуализация, облачные сервисы, использование в корпоративных сетях собственных персональных компьютеров сотрудников внесут заметные коррективы в модель вычислений. Необходимость владеть собственными ЦОД и офисными ПК уйдет в прошлое. При этом возложение обязанностей по эксплуатации оборудования ИТ на третью сторону существенно меняет все аспекты информационных технологий. Корпоративные бюджеты можно будет перераспределить на стратегические проекты, специалистов ИТ — переобучить для выполнения новых обязанностей. Еще одна важная тенденция, на которую обращают внимание аналитики Gartner, — развитие природосберегающих и энергоэффективных технологий.