Разумеется, чем популярнее сервис, тем больший резонанс получает любая нештатная ситуация в его функционировании. Электронная почта относится к числу критически важных приложений для бизнес-пользователей. Если они не будут уверены в надежности поставщика, то не будут использовать его решения. Негативный пример отказа Gmail заставит ИТ-департаменты дважды подумать, прежде чем одобрить использование SaaS-приложений. Как полагают аналитики, поставщики решений должны доказать, что для обслуживания корпоративных и частных пользователей используется различная инфраструктура. Доступность приложений для корпоративных пользователей должна составлять как минимум 99,9%, являющиеся стандартом для коммерческих почтовых SaaS-систем.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями

Купить номер с этой статьей в PDF