IBM инвестирует в создание технологии, призванной обеспечить простыми и удобными сервисами людей, которые не применяют персональный компьютер в качестве своего основного способа доступа в Internet, а используют мобильные устройства для развлечения, покупок, управления разъездными сотрудниками компании и др. Тремя основными направлениями исследовательских инвестиций IBM являются: реализация мобильного предприятия; мобильные сервисы для возникающих и развивающихся рынков; новые мобильные возможности для корпоративных конечных пользователей.