В системе работают сотрудники отдела делопроизводства в Санкт-Петербурге, секретариата филиала в Москве, ряд сотрудников департамента ипотечных кредитов и департамента обслуживания банковских продуктов, а также все региональные офисы. Основными результатами проекта является систематизация информационных потоков корреспонденции, автоматизация процесса регистрации документов и создание единой базы данных по зарегистрированным документам с возможностью поиска. Проект осуществлен компанией «ПетроМС».