При заключении длительных контрактов аренды приложений компаниям следует предпринимать определенные меры предосторожности, связанные с кризисными экономическими явлениями. По данным Forrester, 16% крупных европейских и американских компаний в 2008 году использовали ПО, распространяемое по модели SaaS. Кроме того, около половины живо интересовались аналогичными проектами, проходившими у их партнеров и конкурентов. Однако если раньше проекты зачастую носили пилотный характер и соглашения об аренде продлялись буквально ежемесячно, то сейчас для многих компаний настает время более серьезных отношений со своим поставщиком услуг. Стремясь обеспечить лояльность клиентов, вендоры иногда делают весьма значительные скидки. Тем не менее аналитики предупреждают, что компаниям следует уже сейчас думать о том, что произойдет после истечения заключенного контракта.