Согласно исследованию, проведенному Coleman Parkes Research, в европейских компаниях полагают, что только 25% корпоративной информации является неструктурированной (электронная почта, документы Microsoft Word и т. п.). Это резко контрастирует с оценками экспертов, полагающих, что доля неструктурированных данных на самом деле превышает 70%. Такие данные являются «черным ящиком» для большинства компаний. Внедрив инструменты для управления неструктурированными данными, их можно использовать, например, в средствах бизнес-аналитики.