Времена, когда ведущих производителей программного обеспечения управления ИТ называли «большой четверкой», заканчиваются. Число конкурентов у BMC, CA, HP и IBM растет, причем в их число входят как небольшие, недавно созданные компании, так и «универсальные» программные гиганты, такие как Microsoft и Oracle.
Недавно Forrester Research опубликовала статью, в которой ИТ-руководителям советуют оптимизировать спектр имеющихся сейчас у них решений по управлению ИТ. Несмотря на то, что подавляющее большинство организаций сейчас располагают различными управляющими продуктами, среди них доминируют решения, по крайней мере, одного из членов большой четверки: BMC, CA, HP и IBM. Аналитики Forrester рекомендуют руководителям ИТ-отделов реализовывать стратегию управления, в рамках которой один из производителей служит «опорным», а технологические пробелы заполняются с помощью продуктов других. Скорее всего, такими «опорными производителями» будут HP и IBM, и, как свидетельствует отчет, BMC и CA могут оказаться не в состоянии в перспективе сыграть эту роль.
«HP и IBM настолько огромны, что они, скорее всего, выдержат атаки на свой бизнес, но BMC и CA меньше других мега-производителей и, как следствие, они более уязвимы к колебаниям бизнеса и легче могут стать объектом покупки», — заметил Гленн О’Доннел, старший аналитик Forrester Research.
BMC и CA не располагают бизнесом, связанным с аппаратным обеспечением и сервисами, в отличие от HP (последнее еще вернее после завершения сделки о покупке EDS) и IBM.
«Oracle — грозный соперник, хотя сейчас ее доля на рынке продуктов управления невелика, но она займет лидирующие позиции в свойственной ей дерзкой манере. И жертвой, вероятнее всего, станет BMC либо CA, — считает О’Доннел. — Oracle должна стать серьезным лидером на рынке систем управления, поскольку этот бизнес представляет собой ключевой элемент ее общей стратегии автоматизации бизнеса».
Microsoft всегда оставалась серьезным соперником в части продуктов для управления ее собственными программными системами, но последние технологические разработки, такие как средства виртуализации и обновления пакета Microsoft Systems Center, существенно развивают ее продукты управления гетерогенными ИТ-системами и автоматизации операций.
«Поскольку, образно говоря, основная конкурентная угроза корпорации перемещается из мира Linux/Java в мир Google, мы предполагаем, что Microsoft сохранит импульс, двигаясь к гетерогенным средам, — заметил О’Доннел. — Это будет твердая опора и более грозная сила во всем движении за автоматизацию ИТ. Все, что не сможет охватить Oracle, станет пищей для амбиций Microsoft».
CA, в частности, станет лакомым кусочком для обоих производителей программного обеспечения. Сообщество аналитиков и признанные надежными обзоры по вопросам удовлетворенности пользователей особо подчеркивают, насколько приоритетными для данного производителя являются последние технологические разработки и создание своего круга пользователей.
«Компания CA в какой-то степени стала падчерицей в среде управления ИТ. Когда в группе лидеров этого сегмента начались перестановки, ее усилия вынужденно во многом сосредоточились на совершенствовании собственного имиджа, — заметила Эвелин Хабберт, старший аналитик Forrester. — Возможно, для компании было бы и неплохо, если бы ее купила, к примеру, Oracle. Это дало бы CA то положение, которое ей необходимо».