Томас Хоган: «Сегодня ИТ-риски — это риски бизнеса, а возможности, реализуемые передовыми информационными технологиями, открывают новые перспективы для развития бизнеса»Организаторам пятой, юбилейной конференции «Программные миры HP» удалось заполучить в Москву главу всего программного бизнеса компании. Старший вице-президент HP, директор подразделения HP Software Томас Хоган, отметил, что давно планировал этот визит, но обстоятельства мешали осуществлению его планов. На конференции Хоган представил стратегию HP в области программного обеспечения, которое за последние годы превратилось в важнейшее направление бизнеса компании.

Программное подразделение HP действительно сделало огромный скачок. Как отметил Хоган, если три года назад доля HP Software составляла всего лишь 1% в бизнесе компании, то сегодня подразделение занимает шестое место в мире среди производителей программных продуктов. Рост достигнут во многом за счет приобретений других компаний, позволивших HP существенно расширить свой программный портфель. Появление в нем продуктов компаний Peregrine, Mercury Interactive, Opsware дало HP возможность выйти за традиционные для нее рамки управления ИТ-инфраструктурой и начать осваивать такие области, как управление портфелями проектов, управление качеством программного обеспечения, автоматизация ИТ-процессов.

Хоган подчеркнул, что немалые вложения делаются в развитие программного портфеля и силами собственных исследований и разработок, на которые только в текущем году выделено более 400 млн долл. Пять из семи исследовательских подразделений HP Labs (в том числе — открытая в 2007 году лаборатория HP в Санкт-Петербурге), занимаются проблемами управления информацией и бизнес-аналитики. Это еще два ключевых направления программного бизнеса HP.

Многообразие продвигаемых HP Software решений в компании стараются структурировать так, чтобы их общий смысл был понятен заказчику. На московской конференции в презентации Хогана появилась новая картинка, на которой все продукты и сервисы программного подразделения HP объединены в шесть основных групп:

  • управление жизненным циклом приложений (к этой группе отнесены программные решения по стратегическому управлению портфелями проектов, а также управлению качеством и безопасностью программного обеспечения);
  • предсказуемые сервисные операции (традиционные продукты HP по поддержке управления ИТ-сервисами, средства контроля зависимостей бизнес-процессов от ИТ-инфраструктуры и инструменты автоматизации рутинных операций и процессов в центрах данных);
  • управление информацией (программно-аппаратные решения для управления жизненным циклом неструктурированной информации);
  • бизнес-аналитика (предложения в области оперативного бизнес-анализа и корпоративных хранилищ данных);
  • решения по управлению телекоммуникационными средами;
  • сервисные предложения, в том числе продвижение программ по модели SaaS, техническая поддержка, а также профессиональный сервис и консалтинг, возможности которых в HP рассчитывают значительно расширить благодаря приобретению EDS.

Хоган представил не только новую организацию программных продуктов, но и «миссию», которую с их помощью стремится реализовать HP Software. Миссия эта заключается в том, чтобы создать такой портфель программных решений, который даст бизнесу все необходимое для достижения наиболее эффективных результатов своей деятельности. В нем должны быть инструменты для повышения гибкости бизнеса, для извлечения из ИТ максимальных результатов без заметного увеличения бюджета, для освобождения ресурсов ИТ-департамента в области реализации инноваций. Вообще в компании настойчиво продвигают идею о необходимости перейти от обсуждения информационных технологий к бизнес-технологиям, поскольку сильная зависимость бизнеса от ИТ становится все более очевидной. Хоган говорил о том, что сегодня ИТ-риски — это риски бизнеса, а возможности, реализуемые передовыми информационными технологиями, открывают новые перспективы для развития бизнеса.

Эти тезисы подтверждаются результатами исследования аналитического агентства Economist Intelligence Unit, выявлявшего связи ИТ и бизнеса. Хоган привел данные о том, что в непосредственной зависимости бизнес-рисков от рисков, связанных с ИТ, убеждены 71% специалистов из региона EMEA и 80% российских респондентов. Еще один важный показатель — отношение к автоматизации операций и процессов в ИТ-департаменте, которой HP в последний год уделяет значительное внимание. 80% участников опроса в странах Европы, Ближнего Востока и Азии считают, что такая автоматизация позволит освободить ресурсы ИТ для реализации инновационных проектов. В России с ними согласны еще большее число ИТ-специалистов — 88% из принявших участие в исследовании.

Несколько в тени решений по управлению ИТ, которые всегда были «мэйнстримом» программного бизнеса HP, остается новое для нее направление бизнес-аналитики. Между тем Хоган заметил, что этот рынок открывает компании прекрасные перспективы для роста.