По данным IDC, главными приоритетами для ИТ-директоров на ближайший год станут сокращение издержек и борьба с нехваткой ресурсов. Лишь за этим следуют удовлетворение ожиданий пользователей и повышение эффективности бизнеса. Также, как показало исследование IDC, важнейшими направлениями инвестиций станут управление знаниями и бизнес-аналитика. Безопасность же заняла в списке приоритетов только десятое место. Можно предположить, что проблему безопасности многие организации более или менее обоснованно считают решенной. С эффективностью расходования ИТ-средств, очевидно, дела обстоят не настолько хорошо.