Рынок технологий Web 2.0, таких как блоги, Wiki и социальные сети, к 2013 году вырастет до 4,6 млрд. долл., прогнозируют в Forrester. Для сравнения, в 2008 году расходы компаний на Web 2.0 составят лишь 764 млн. долл. Таким образом, выданный прогноз означает среднегодовой рост рынка на 43%. По сути, это означает, что уже через несколько лет Web 2.0 станут такими же стандартными средствами для обеспечения работы компаний, какими сейчас являются Microsoft Office. При этом, по мнению аналитиков, они будут использоваться как для внутреннего использования (например, создание корпоративных баз знаний), так и для внешнего (создание порталов). Что характерно, несмотря на взрывной рост рынка, не будет наблюдаться значительного роста поставщиков решений. Скорее наоборот — их число может снизиться. Главной причиной этому, казалось бы, парадоксальному предположению служит то, что львиную долю рынка займут такие крупные игроки, как Microsoft и IBM.