Компания, отдавшая в аутсорсинг управление ИТ-инфраструктурой местному вендору, может даже не узнать, что на самом деле управление производится из-за рубежа. Крупные поставщики аутсорсинговых услуг построили разветвленные сети филиалов в Азии, Латинской Америке и Восточной Европе, и теперь активно их используют с целью снижения себестоимости услуг. В аналитической компании Nautilus Advisors называют это явление «молчаливым офшорингом». При этом зачастую передача функций управления за рубеж производится без уведомления клиентов. Причина такой негласности очевидна: многие компании относятся к офшорингу операций, особенно в развивающиеся страны, с серьезным предубеждением. За счет такого «принудительного офшоринга» вендоры снижают себестоимость услуг на 25-45%, а счета, выставленные клиентам за услуги, остаются неизменными.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями

Купить номер с этой статьей в PDF