Нина Запрягаева: «К либерализации рынка необходимо подготовиться»В связи с реформированием энергетической отрасли страны в последние годы создаются новые генерирующие компании. Чтобы повысить свою инвестиционную привлекательность и быть конкурентоспособными, они реализуют разнообразные способствующие тому проекты — в том числе внедряют системы менеджмента качеством. Созданная в марте 2005 года «Вторая генерирующая компания оптового рынка электроэнергии» находится в числе отраслевых лидеров по внедрению системы менеджмента качеством, равно как и по внедрению мощных систем управления бизнесом, таких как mySAP ERP и система электронного документооборота на базе EMC Documentum. На ОГК-2 завершен первый, концептуальный этап внедрения системы.

ОГК-2 объединяет пять ГРЭС (Псковская, Серовская, Ставропольская, Троицкая и Сургутская ГРЭС-1). Проект по построению системы менеджмента качеством согласно требованиям международного стандарта ISO 9001:2000 охватывает всю компанию и призван перевести ее на процессный подход к управлению. В результате конкурса в качестве консультанта была выбрана компания IDS Scheer, и в августе 2006 года проект по внедрению процессного подхода начался.

По словам заместителя генерального директора ОГК-2 Нины Запрягаевой, для оптовых генерирующих компаний сейчас характерно отсутствие конкуренции (именно в настоящий момент, так как отрасль преобразуется и либерализация рынка ожидается уже в ближайшие годы), удаленность от конечных потребителей и сильное госрегулирование. Первый и второй факторы скорее мешают внедрению системы менеджмента качеством, а третий — помогает (действительно, сильное госрегулирование способствует дисциплине на предприятии).

Так или иначе, специалистами ОГК-2 и IDS Scheer было формализовано более 30 основных бизнес-процессов, включая стратегическое планирование, управленческий учет, капитальное строительство и др. При этом использовалась система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard), позволяющая связать стратегические цели компании с повседневными действиями ее сотрудников. Для реализации проекта использовалась среда описания бизнес-процессов ARIS от компании IDS Scheer.

Итак, первый этап внедрения системы менеджмента качеством, включающий разработку системы, а также обучение сотрудников предприятия принципам процессного управления, на ОГК-2 успешно завершен. Более того, сейчас завершается уже второй этап — внедрение системы менеджмента качеством и процессного управления в исполнительном аппарате ОГК-2 и Ставропольском филиале компании. До конца 2007 года ожидается также завершение работ и в сургутском филиале. В следующем году будет завершено внедрение в остальных трех филиалах, где проектные группы уже начали работу.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями