Компания SAP анонсировала новую версию своего инструментария CRM, главной особенностью которой стал пользовательский интерфейс в стиле Web 2.0, созданный по технологии AJAX. В компании рассчитывают, что современный интерфейс повысит популярность приложения среди работников предприятий. В компаниях нередко жалуются, что вместо бизнес-приложений торговые представители пользуются, например, Outlook. Выход CRM 2007 планируется на начало 2008 года. Система получила порталоподобный интерфейс, который пользователи могут модифицировать: дополнять отчетами или данными из внешних источников, например новостями из RSS-потоков. В инструментарии появились также новые средства, в том числе инструмент управления потенциальными сделками, позволяющий, например, выяснить, как та или иная из них отразится на квартальных продажах.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями