Как показало исследование, проведенное Vanson Bourne, более половины используемых финансовыми организациями решений являются внутренними разработками. Сама по себе самостоятельная разработка ПО не является для компаний чем-либо предосудительным. Более того, такие системы всегда отвечают требованиям бизнеса и способны давать реальные конкурентные преимущества. Однако огромное их количество создает определенные трудности, как с сопровождением, так и в области интеграции. Кроме того, они зачастую не так надежны, как промышленные решения. В среднем час простоя какой-либо системы обходится организациям в 10 тыс. долл. в час. При этом 65% компаний признают, что на ликвидацию проблемы тратится значительно больше часа. Впрочем, корень зла далеко не всегда заключается в самостоятельных разработках. Почти 40% случаев «падения» систем происходило по причинам аппаратного происхождения.