Microsoft идет в лобовую атаку на рынок корпоративной телефонии. 16 октября она планирует выпустить Office Communications Server (OCS) 2007, а затем рассчитывает приступить к постепенному завоеванию клиентов.
«В рамках масштабного анонса в Сан-Франциско корпорация намерена объявить и о выпуске новых устройств, которые можно использовать с программами для унифицированных коммуникаций», — заявила генеральный менеджер направления унифицированных коммуникаций в Microsoft Ким Эйкерс. Устройства поставляют партнеры по оборудованию.
Microsoft будет искать партнеров в областях оборудования, инфраструктуры и программного обеспечения, являющихся частью «экосистемы», которая, как полагают в корпорации, обеспечит преимущество в области унифицированной схемы связи — голосовой, видео, электронной почты и текстовых сообщений. Также будут представлены клиент Office Communicator 2007 и пакет Office Live Meeting. На нем выступит председатель совета директоров Microsoft Билл Гейтс.
Потеснить Cisco
Пакет OCS должен вывести Microsoft на быстрорастущий рынок платформ, объединяющих все формы корпоративной связи. Microsoft будет конкурировать с ведущим поставщиком сетевого оборудования, компанией Cisco Systems, а также рядом других производителей. Унифицированная система коммуникаций призвана обеспечить возможность совершать звонки из приложений на компьютере и с легкостью организовывать сеансы совместной работы, в том числе видеоконференции сразу с несколькими офисами. Объем данного рынка в Microsoft оценивают в 2007 году в 45 млрд. долл.
Одно из средств, позволяющих получить максимум от технологии унифицированных коммуникаций Microsoft, — RoundTable. Это маленькое настольное устройство с панорамной камерой и направленным микрофоном, способным выделять говорящего на собрании в данный момент. Ранее в этом году Microsoft уже показывала предварительную версию этого устройства.
RoundTable заключает в себе оригинальный подход Microsoft к организации видеоконференций. Для Cisco эта область также является чрезвычайно важной: в конце прошлого года компания выпустила систему высокой четкости для организации совещаний Telepresence.
«Обе компании считают, что у видеоконференций большие перспективы, — заявила Эйкерс. — Но в то время как Cisco со своими 65-дюймовыми плазменными экранами и специальной мебелью нацелена на верхние 20% рынка, Microsoft производит менее дорогие системы для 80% покупателей».
Сделать видеоконференции доступными
«В большинстве организаций необходимость в полнофункциональной системе Telepresence возникает довольно редко», — уверена Эйкерс.
В Cisco же так не считают: хотя Telepresence все еще используется главным образом для встреч руководителей верхнего звена, в настоящее время компания столкнулась со второй волной продаж системы организациям, применяющим ее и для связи «простых смертных». Об этом руководители Cisco заявили в начале октября.
16 октября Microsoft представит и переносной телефон для проведения конференций, предварительная версия которого вышла в начале текущего года.
Ключ к стратегии
Большинство предприятий будут обновлять голосовые системы и средства передачи сообщений отдельно. Это ключ к стратегии Microsoft в области миграции клиентов. Предприятия могут уже начинать использовать OCS для различных функций — организации присутствия, обмена мгновенными сообщениями и совместной работы. А для голосовой связи будет использоваться прежняя система.
Тем временем OCS можно интегрировать с мини-АТС так, что в некоторых случаях работники одновременно услышат телефонный звонок как на программных телефонах на компьютере, так и на настольных телефонах. «В конце концов, большинство предприятий перейдут на VoIP, но они смогут осуществить это решение независимо от приобретения OCS, в рамках запланированного обновления систем телефонии», — считает Эйкерс.
Публичная бета-версия OCS выйдет в марте. Нынешнюю бета-версию продукта уже загрузили 80 тыс. раз, а на дисках Microsoft разослала 170 тыс. экземпляров программного обеспечения, заявила Эйкерс.