Компания BMC анонсировала пакет из новых и обновленных продуктов BMC Service Automation, помогающих системным администраторам автоматизировать процессы конфигурирования серверов, а также клиентских и сетевых устройств. Пакет состоит из четырех приложений, отвечающих за сетевые устройства, серверы, клиенты и ИТ-процессы. Первый из анонсированных компонентов — Configuration Automation for Networks. Он сокращает трудозатраты на сбор конфигурационной информации о коммутаторах, маршрутизаторах, межсетевых экранах и других сетевых элементах. Вторым компонентом пакета BMC является технология автоматизации процессов системного администрирования потоков работ системного администрирования, полученная с недавней покупкой RealOps.