Постановлением Правительства РФ определены новые правила торговли дистанционным способом — в том числе и электронной коммерции. Правила регулируют предоставление покупателю услуг по доставке товара, необходимость обеспечения продавцом конфиденциальности персональных данных покупателя, проблему товаров ненадлежащего качества и т. д. Следить за исполнением новых правил будет Роспотребнадзор.