В IBM надеются, что корпорации удастся сделать офисный пакет с открытым кодом OpenOffice реальным конкурентом Microsoft Office. Недавно IBM присоединилась к разработке OpenOffice; кроме того, она начнет предлагать пакет под новым названием — Lotus Symphony. В IBM рассчитывают, что ее собственная торговая марка, как принадлежащая крупной компании, сумеет подогреть интерес к офисному пакету, история которого берет свое начало в Германии, где его первые версии были созданы компанией StarDivision, в 1999 году приобретенной Sun. Сообщество разработчиков OpenOffice.org между тем обновило пакет до версии 2.3. Среди новшеств — упрощенный и функционально расширенный компонент для создания диаграмм, ряд усовершенствований, касающихся особенностей отображения в текстовом процессоре Writer, и улучшенная совместимость между Calc и Microsoft Excel.