Мировой рынок решений для управления бизнес-процессами (Business Process Management, BPM) в 2006 году составил 1,6 млрд. долл. По прогнозу Forrester, в ближайшие несколько лет он совершит впечатляющий рывок и к 2011 году достигнет 6,3 млрд. долл. Этот рост будет обусловлен высоким спросом со стороны предприятий, пытающихся повысить эффективность своих ключевых бизнес-процессов. Эти процессы включают как человеческое взаимодействие, так и взаимодействие между приложениями, обработку документов и процессы принятия решений. Спектр процессов, предлагаемых для оптимизации, очень велик — это и объясняет столь бурное развитие рынка.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями