Огромный объем электронной почты и слабые возможности для управления ею делают этот вид общения скорее помехой для бизнеса, чем полезным инструментом. Структура электронной почты все усложняется: 75% опрошенных компанией JPY пользователей имеют минимум три почтовых адреса, а 14% используют 10 адресов и более. Несколько адресов главным образом используются для разделения входящей рабочей почты, но имеют побочный эффект в виде плохой управляемости. Около 60% пользователей принимают и отправляют почту с личных рабочих ящиков. Еще большее количество отметило, что им зачастую требуется доступ к почте коллег во время отсутствия тех на работе.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями