Более 80% ИТ-директоров, опрошенных McKinsey & Company, сообщают, что ИТ-стратегия в их компаниях разрабатывается совместно бизнес- и ИТ-руководством; в тоже время лишь 43% признали наличие у них навыков идентификации областей, в которых ИТ могут принести максимум пользы бизнесу. По данным Gartner, незапланированное время простоя ЦОД на предприятиях, применяющих SOA, вызывается сбоями приложений в 60% случаев, ошибками оператора в 20% и факторами окружающей среды в 20%; для предприятий, чья работа не полагается на SOA, аналогичные цифры составляют 40, 40 и 20%. Специалисты A.T. Kearney провели опрос ИТ-менеджеров в компаниях Fortune 200, имеющих опыт использования офшорных услуг; выяснилось, что кроме экономии средств офшоринг может обеспечить и преимущества в операционной производительности — если ориентироваться на это на стадии планирования заключения контракта. По данным IDC, на сегодня 72% американских компаний со штатом более 10 тыс. служащих пользуются технологиями виртуализации серверов. По прогнозу Frost & Sullivan, за период с 2006 по 2012 год объем североамериканского рынка пассивных RFID-ярлыков вырастет со 124,6 млн. долл. до 500 млн. долл.