В Татарстане растет количество Internet-обращений граждан к правительству республики
Около 23% общего количества обращений граждан Республики Татарстан поступило в первом квартале 2007 года в аппарат кабинета министров через Internet-приемную официального портала республиканского правительства (www.prav.tatar.ru). Она была создана в рамках проекта «Электронное правительство Республики Татарстан».
Как сообщил начальник отдела по работе с обращениями граждан кабинета министров Ильдар Сагдатшин, всего по итогам первого квартала на имя премьер-министра республики Рустама Минниханова поступило порядка 1,3 тыс. обращений граждан. По прогнозам Сагдатшина, уже к середине года количество запросов, поступающих в аппарат кабинета министров через Сеть, может сравняться с количеством обращений граждан, которые приходят посредством традиционной почты.
Наиболее часто услугами этой Internet-приемной пользуются жители Казани, Набережных Челнов и Нижнекамска, сообщил Сагдатшин, хотя в последнее время увеличилось количество обращений из других районов республики.
По оценкам специалистов, внедрение «Электронного правительства РТ» могло быть более успешным, если бы не высокие (по сравнению с соседними регионами) цены на доступ в Сеть в Татарстане.
Причем, как сообщил директор государственного учреждения «Центр информационных технологий РТ» Николай Никифоров, «в последнее время увеличилось количество нареканий на качество услуг, предоставляемых провайдерами.
Решающую роль в ценообразовании играет ключевой оператор в республике — компания «Таттелеком». По словам Никифорова, правительство также обеспокоено высокими ценами, и у него есть поручение Минниханова провести анализ ситуации и подготовить справку по стоимости доступа в Internet по Казани и Татарстану в целом — в сравнении с другими регионами.
«Мы можем действовать только в рамках закона, — уточнил Никифоров. — Никто не вправе вмешиваться в рыночные отношения и заставлять коммерческую компанию снижать тарифы. Думаю, в будущем за счет конкуренции цены на доступ в Internet в Татарстане будут снижаться».