В банке «Тинькофф. Кредитные системы» начат проект внедрения CRM-системы на основе Oracle Siebel CRM. Это решение было выбрано руководством банка как отвечающее основным требованиям: богатым набором CRM-функциональности для розничного банка, возможностями масштабируемости и прозрачной методологией внедрения. По заявлению представителей «Тинькофф. Кредитные системы», внедряемая система должна сделать банк одним из самых технологичных розничных финансовых учреждений. Работы по проекту осуществляет компания Sputnik Labs.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями