Известный аналитик Ник Липпис предложил ввести должность директора по коммуникациям. В его обязанности должна входить разработка архитектуры приложений и руководство проектами, которые касаются унифицированных коммуникаций и бизнес-процессов, поддерживающих возможности связи, выбор поставщиков технологий и сервис-провайдеров, разработка, совместно с директором информационной службы и финансовым директором, годового бюджета. В целом директору по коммуникациям необходимо преобразовать требования ИТ-специалистов по бизнесу в проекты и оценить их общую стоимость владения и отдачу от инвестиций.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями