NFI Research, лишь в половине компаний объем предлагаемых тренингов был признан достаточным. Вдобавок 60% респондентов сказали, что польза от проводимого обучения сотрудников была крайне низкой. Главной проблемой, является то, что тренинги несут в себе слишком общую информацию и бывают рассчитаны не на ту аудиторию. Кроме того, зачастую их приходится проводить в нерабочее время, что по определению не может вызывать энтузиазма у обучаемых.