Это обусловлено тем, что в компании эксплуатируется большое количество разрозненных программных продуктов, решающих различные задачи. Проект выполнен компанией «Открытые технологии». В результате «Дирол Кэдбери» получила возможность мониторинга сетевых программных сервисов, серверного комплекса, сетевого оборудования и ИТ-сервисов в целом, а также систему накопления и предоставления данных о доступности ИТ-сервисов.