В американских детских больницах Санта-Клаус приходит к детям по видеотелефону — эти визиты организует фирма Packet8, оператор широкополосных услуг видеосвязи. Сеансы связи проводятся либо прямо в палате, либо в общем помещении-рекреации. Санта выходит на связь из сказочной мастерской, полной всевозможных игрушек. Общаясь по видео с Санта-Клаусом, маленькие пациенты по американской традиции высказывают ему свои пожелания о подарках, которые им затем обязательно будут доставлены. Используемое для сеансов видеосвязи устройство Packet8 DV 326 в компании называют первым в отрасли автономным широкополосным видеотелефоном потребительского класса.