Европейские компании крупного и среднего бизнеса активно включились в процесс слияния телефонных и цифровых сетей. По данным IDC, 44% организаций уже находятся в процессе их объединения, а еще 51% планируют начать его в течение ближайшего года. Возможность такого слияния стимулируют компании к переходу с традиционной на IP-телефонию. Большинство компаний для слияния сетей используют комбинацию решений. Наиболее частой причиной передачи этого процесса в аутсорсинг становится недостаток внутренней экспертизы. Тем не менее процент компаний, занимающихся объединением самостоятельно, растет — 30% сейчас против 25% в 2005 году. Наиболее это характерно для крупных компаний, имеющих более 1 тыс. сотрудников.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями