School of Management, очень напоминают результаты исследования десятилетней давности, проведенного тем же институтом. Неужели за это время во взаимоотношениях ИТ и бизнеса ничего не изменилось? По мнению ИТ-директоров, это не так. Дело в том, что изменились ожидания бизнес-руководства относительно ИТ. Десять лет назад ИТ-отделы не находились под таким жесточайшим прессингом, как сейчас. Еще пять лет назад бизнес удовлетворялся сокращением операционных издержек, обеспечиваемым путем автоматизации бизнес-процессов. Сейчас же сокращение издержек воспринимается как должное, а потребности расширились до поддерж?ки роста бизнеса и обеспечения его инновационности.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями