Решение руководства Time Warner отправить в отставку Джонатана Миллера с поста генерального директора AOL вызвало недоумение у наблюдателей, ведь ему удалось достаточно успешно преобразовать компанию из провайдера коммутируемого доступа к Internet в существующую за счет доходов от Internet-рекламы. После замены Миллера на ветерана телевизионной индустрии Рэнди Фалько в AOL также был назначен новый президент и директор по операциям — им стал Рон Грант, до этого работавший старшим вице-президентом по операциям Time Warner. На должность вице-президента по продажам TopS Business Integrator назначен Драган Ранкович, который сменит на этом посту Бориса Коновалова, покинувшего компанию. До прихода в TopS BI Ранкович работал в компании Protek директором по продажам решений для телекоммуникационных компаний в СНГ и Восточной Европе.