. Проект предполагает создание единой клиентской базы и интеграцию информационных потоков, обеспечивая сотрудникам различных подразделений банка доступ к единой актуальной информации клиенте. Работы по внедрению системы доверены компании Sputnik Labs. В настоящее время успешно завершен «пилотный» проект по внедрению решения для департамента розничного кредитования МКБ. В результате создана единая среда для работы с заявками клиентов, автоматизирован процесс продажи кредитных карт от звонка клиента до выдачи карты, сформирована база данных по существующим и потенциальным клиентам.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями