. Участникам опроса было предложено по семибалльной шкале оценить свою степень неприязни к различным видам навязчивой рекламы. В среднем показатели для спама оказались гораздо выше, чем для обычных почтовых рассылок. По мнению исследователей, полученные результаты обусловлены тем, что спам значительно сильнее по сравнению с бумажной рекламой затрудняет отбор личных сообщений. Кроме того, спам чаще содержит мошеннические предложения и рекламу шарлатанских средств, а в прямых рассылках нередко можно найти сведения о действительно интересующих получателя товарах и купоны на скидку. Еще один фактор — поскольку рассылка по почте требует от компании определенных расходов, это повышает уровень доверия к ней получателя.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями