В основе Mule лежит идея упростить труд разработчика, дав ему возможность сосредоточиться на создании необходимой бизнес-логики. Как утверждается, Mule позволяет выполнять интеграцию даже программистам с базовыми навыками Java. Инструментарий можно применять как в простейших проектах — для связи двух конечных точек, так и в качестве сервисной магистрали предприятия в SOA. В выпущенной недавно версии MuleSource 1.3 улучшена производительность, усовершенствован механизм кэширования сеансов JMS, оптимизирована обработка метаданных.