Доминирует в регионе Китай с долей 31,1%. За ним следуют Австралия и Индия с долями 24,8 и 9,5% соответственно. Forrester Research приводит данные по североамериканскому рынку ПО с открытым исходным кодом. По их оценкам, 56% компаний региона используют его для критически важных задач, и 19% планируют применение таких продуктов в течение ближайшего года. В Gartner отмечают рост рынка CRM в регионе EMEA. В прошлом году он увеличился почти на 10% и достиг 2 млрд. долл.