В связи с этим существовал целый ряд проблем: отсутствие настраиваемых прав доступа сотрудников к информации, отсутствие системы планирования, невозможность расчета себестоимости перевозки. Кроме того, был сильно затруднен поиск нужной информации. Система должна решить также следующие задачи создания единого архива всей информации, оптимизация человеческих ресурсов, сделать возможным мгновенное получение любых отчетов.