на 12% и возврат инвестиций — 18%; 94% опрошенных компаний в большей или меньшей степени удовлетворены результатами внедрения ВРМ. Одним из самых серьезных препятствий на пути распространения ВРМ является недостаточное понимание руководителями высшего звена необходимости этой технологии и, как следствие, недостаточный уровень поддержки с их стороны.