Распространение мобильных устройств, переход на IP-телефонию и решения сопутствующих им проблем безопасности доминируют в телекоммуникационных планах европейских компаний. Согласно исследованию Forrester, в 2006 году 40% компаний увеличивают расходы на безопасность, а половина опрошенных — на IP-телефонию. Что касается мобильности, то потребность в ней давно вышла за рамки SMS-сообщений, планировщика персонального времени и мобильной почты. Полностью перешли на IP-телефонию пока лишь 11% опрошенных, а 30% планируют завершить миграцию в 2007 году.