под наш бизнес — мы не можем заменить ее». По оценкам Gartner, число ИТ-персонала в компаниях к 2010 году сократится вдвое, причем произойдет это именно за счет недостаточно гибких сотрудников, не способных адаптироваться к происходящим изменениям. Компаниям будут нужны совсем не те навыки ИТ-сотрудников, что в прошлом, и сохранение необходимой экспертизы в условиях стареющей рабочей силы станет одной из главных задач. Тем не менее, по мнению аналитиков, именно такое мышление должно стать катализатором происходящих изменений.