5%. Естественно, увеличение бюджета повлечет за собой повышение активности компаний на ИТ-рынке. Из аппаратного обеспечения наибольший интерес у SMB-компаний вызывает сетевое оборудование и рабочие станции, инвестировать в которые собираются более половины опрошенных. Если говорить о ПО, то здесь вне конкуренции решения по безопасности и Web-приложения. Из аутсорсинговых услуг наиболее популярной будет разработка и поддержка ПО. При этом небольшие фирмы будут отдавать предпочтение местным региональным консалтинговым компаниям и разработчикам.