Большая часть самых неприятных инцидентов, 41%, связана с посещением неподобающих Internet-ресурсов, в частности, содержащих запрещенные материалы. Компании всех масштабов осознают ущерб, который может быть причинен таким образом. По данным опроса, 63% компаний разработали политику использования Internet. В 2004 году их доля составляла лишь 43%. Среди крупных компаний процент более внушителен и составляет 89%. Однако, по мнению авторов исследования, компании все-таки недостаточно серьезно оценивают риски: лишь 38% блокировали доступ к нежелательным ресурсам. Несмотря на достаточно большое число инцидентов, стоимость подобных злоупотреблений невысока по сравнению с другими видами угроз в области информационной безопасности. Меньше 10% из них имели прямые финансовые последствия для бизнеса.