, растет ежегодно не менее чем на 20%. Причем часто компании реализуют BPMS в комплексе с сервис-ориентированной архитектурой, поскольку эти решения дополняют и усиливают преимущества друг друга. Это позволяет ИТ-службе оперативно реагировать на новые требования бизнеса, а бизнес-подразделения получают эффективные инструменты для визуализации ключевых бизнес-процессов.