Предприятия долго боролись за создание, интеграцию и использование корпоративных метаданных, поэтому слабое управление ими способно повлиять на снижение планируемого возврата инвестиций, — предупреждают в Forrester. Чтобы выполнить эти потребности и поддержать сервис-ориентированную архитектуру, ИТ-отделы постоянно ищут эффективные платформы, способные поддерживать множество объектов метаданных, существующих вне основных приложений, и использовать их. Однако все больше осознается, что управление данными и процессами изменений гораздо важнее, чем используемые при этом технологии. Предприятия начинают смотреть на управление метаданными стратегически, хотя и действуют пока только в отдельных направлениях, таких как информация о клиентах и продуктах.