первого пилотного проекта был выполнен перевод курсов для обучения работе с модулями системы SAP R/3 с английского языка на русский. Особенность пилотного проекта состояла в том, что в процессе работы применялась не только использовавшаяся ранее в SLS технология Translation Memory TRADOS, но и специально настроенная система машинного перевода PROMT. В 2004 году в ПРОМТ было открыто новое направление деятельности отдела — выполнение переводов интерфейсной части системы SAP и справочной документации в режиме реального времени.