Приобретенное новое программное обеспечение по полгода пылится на полках ИТ-отделов британских компаний, прежде чем ИТ-менеждеры приступают к его внедрению, — говорит опрос, проведенный независимой аналитической фирмой Vanson Bourne по заказу Enteo Software. Причиной этого является очень большой объем временных ресурсов, необходимых на поддержку конечных пользователей, а также ручную установку приложений. Подразумевается, что ИТ должны поддерживать бизнес компании и повышать его эффективность, но на практике так случается не всегда. 69% опрошенных ИТ-менеджеров признались, что не притрагиваются к купленным решениям по шесть месяцев, а 85% — сказали, что внедрение приобретенных программ затягивается минимум на полгода. Таким образом, суммарная задержка в использовании составляет, по меньшей мере, год.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями