, и начинает рассматривать технологии не только как средство сокращения операционных издержек, но и как инструмент создания конкурентных преимуществ. Прогнозируя развитие ситуации, IDC придерживается позиции «осторожного оптимизма». С одной стороны, имеется явное улучшение макроэкономических показателей, положительно влияющих на ИТ-рынок, с другой — имеются сдерживающие факторы, такие как высокие цены на нефть и политическая нестабильность. Тем не менее устойчивый рост влияния ИТ на бизнес стимулирует интерес к ним и позволяет аналитикам прогнозировать среднегодовой рост рынка в 5-6%.