Компания SAP в ожидании быстрого роста бизнеса в Восточной Европе приступила к созданию в Санкт-Петербурге нового глобального Центра экспертизы (Center of Expertise). Появление новой команды поддержки расширит возможности по предоставлению сервисных услуг более чем 2 тыс. клиентов в таких странах, как Польша, Словакия, Венгрия, Россия, Украина, Белоруссия, Эстония, Латвия, Литва.
Новый центр появился в дополнение к глобальным центрам экспертизы SAP, действующим в Австрии, Китае, Индии, Ирландии и Испании. Для его размещения руководство компании рассматривало несколько городов перспективного региона.
Выбор Петербурга обусловлен рядом причин. Во-первых, отечественный рынок намного больше любого другого в Восточной Европе. Поэтому SAP предпочла иметь новый Центр экспертизы в России. Во-вторых, квалифицированный персонал для оказания технической поддержки в необходимом объеме есть только в нескольких российских городах, из которых развитую инфраструктуру и наиболее удачное месторасположение имеют Москва и Петербург.
При выборе из двух столиц учитывался уровень расходов на создание и работу центра. Кроме того, в SAP ожидают, что российское правительство будет всерьез поддерживать ИТ-сектор именно в Петербурге.
Немецкая компания Novasoft, специализирующаяся на внедрении программных продуктов SAP, реализовала свои первые в России проекты с установки систем в крупных петербургских компаниях. В Петербурге уже идет активное продвижение решений SAP для малого и среднего бизнеса. Однако партнеры SAP участия в создании нового Центра экспертизы не принимали; они только приветствуют его появление.
«Этого события мы ждали давно, и мотивы корпорации SAP экономически вполне объяснимы», — заявил Михаил Погребняк, управляющий партнер петербургской компании SSBS, которая специализируется на внедрении решений немецкой фирмы. Однако он не ждет от открытия центра роста продаж продуктов SAP. А вот оживление соответствующего рынка труда Северо-Запада, по его мнению, весьма вероятно. В частности, «можно ожидать пополнения команды профессионалов, сертифицированных SAP». А это в свою очередь положительно повлияет на развитие бизнеса партнеров SAP, испытывающих дефицит специалистов.