в госструктурах за последние несколько лет значительно созрели и продвинулись дальше, чем просто публикация информации в Internet-ресурсах и применение интерактивных сервисов. Повышенное внимание будет уделяться реинженирингу процессов и совершенствованию управления ИТ-инфраструктурой. ИТ-расходы органов местного самоуправления вырастут с 20,1 млрд. долл. в 2005 году до 25,5 млрд. долл. в 2009-м со среднегодовым ростом 6,2%. Темпы роста расходов центральных органов власти будут скромнее и составят около 4,5% в год.